广东成人高考录取分数线大全成绩公布时间-广州成人大专
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一、培养目标
总体目标：培养拥护党的方针政策，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的，德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用型人才。
具体目标：本本专业培养具有一定的英语和计算机应用基础，熟悉和掌握经济领域和市场运作的基本规律和实际操作技能，从事市场销售策划、经营及管理的专门应用型人才。
二、学制与学分
基本学制：3年； 学习形式：业余
总学分75，其中基本素质课程15学分；专业素质课程44学分；职业素质课程8学分；综合实践课程8学分。
三、专业素质课程简介
1、管理学原理：介绍管理的一般原理与方法，包括管理思想的演变、管理环境分析以及计划、战略、决策、组织、组织中的领导、激励与沟通、控制各项管理职能，从而让学生理解管理问题的特点，形成管理的思维方法，适应时代变革的挑战。
2、经济法概论：该课程具有较强的理论性和应用性，由经济法基础理论、经济组织法律制度、市场运行管理法律制度、市场调控和监督法律制度和仲裁与民事诉讼法律制度五部分构成，既包括基础理论又涉及几十个部门法。通过学习，使学生能够掌握经济法的基础知识，加强对我国现行的经济法律、法规的认识和理解，增强法制观念，提高在专业领域中运用经济法律的能力。
3、统计学原理：一门实用性很强的方法学，包括适用于很多领域的一般统计学方法，比如数据的收集和整理、统计描述、假设检验、方差分析、相关与回归分析等，也包括某些特定领域使用的专用统计方法，比如时间序列分析、实验设计、误差理论和分析等。作为经济与管理类专业的核心课程之一，本课程的特点不是介绍理论统计学的数学原理，而是侧重阐述统计方法的思路与思想，并辅以大量经济与管理的实例。
4、财务会计：通过提供财务报告把有关企业财务状况、经营成果、财务状况的变化等会计信息传递给企业外部信息使用者，直接影响到企业自身的生存发展，同时，影响到投资人、债权人以及国家等各方面的经济利益，进一步掌握会计信息生成和传递的程序和方法以及规范。
5、市场营销学：通过学习较全面地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法，分析市场营销环境、研究市场机会、制定市场营销决策、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法，培养正确分析和解决市场营销管理问题的能力。
6、推销学：阐述了推销活动的原理、方法、策略和技巧。课程内容主要包括：推销与推销人员、销心理与推销模式、顾客开发、推销接近与洽谈、顾客异议处理与成交、推销管理。
7、品牌管理：对营销实践中的现实问题为依据，通过解剖品牌、打造品牌的基本模式、品牌定位、形象设计、品牌发展策略等内容的介绍，帮助学生分析品牌引起的复杂现象，而且揭示品牌运作过程中各环节的关联之处。
8、消费心理学：研究消费者心理活动的基本过程、心理特征以及对消费者购买行为的现实指导意义。消费心理学基本原理；消费者心理的基本过程、心理及行为特征；消费群体的心理和行为；流行时尚，商品因素与消费心理、行为；购买环境与消费心理、行为；新产品设计、销售与消费心理；营销沟通与消费心理；消费者权益的保护等。
9、连锁营销管理：讲授连锁经营的发展历程、实质与特征、基本模式、主要业态以及连锁经营的组织与主要管理系统，商品采购管理技术，物流管理技术，信息管理技术，ECR技术，财务管理技术，连锁经营质量保证体系。
10、分销管理：通过讲述企业营销分销渠道的结构和功能，营销渠道战略和渠道设计，营销渠道成员选择与管理，渠道中的分销商，营销渠道流程和运营管理，让学生对于企业营销分销渠道管理工作有深刻了解。
11、公共关系：本课程在现代社会发展中承担着推动社会进步，为两个文明服务的重任。主要内容包括：公共关系的职能和原则、公共关系机构和人员、公共关系工作程序、公共关系传播、公共关系实务技巧、商务礼仪、涉外公共关系等。
12、客户关系管理：主要由三大部分组成，第一部分是综述，综述部分主要介绍客户关系管理的产生背景、基本概念等；第二部分是客户关系，主要介绍客户满意度指数模型和测评体系、客户忠诚和客户生命周期概念以及客户终生价值的定义；第三部分是客户关系管理系统，主要介绍客户关系管理软件系统的基本组成、客户关系管理在企业信息化中的位置及与其他信息系统之间的关系。
四、教学计划进程表（见附表）
