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2020年专插本广东普通专升本工商管理专业课考纲(人力资源管理)
2019-12-09 阅读数:
考试类型:广东省专插本考试(2020年)
学校:广东普通专升本

(考试科目:人力资源管理)
Ⅰ考试性质
普通高等学校本科插班生(又称专插本)招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考生的成绩,按照已确定的招生计划,德、智、体全面衡量,择优录取。因此,本科插班生考试应有较高信度、效度、必要的区分度和适当的难度。
Ⅱ考试内容
总体要求:要求考生在了解和掌握人力资源管理基本概念、基本理论知识的基础上,掌握人力资源规划、职业生涯设计、职位分析;人员招聘、员工培训与开发、员工激励、绩效管理、薪酬福利设计与管理、劳动关系管理等各项人力资源管理活动的基本内容、工作流程及相关技术方法。
第第一章 人力资源与人力资源管理概述
⒈ 考试内容
⑴ 人力资源具有的主要特征
⑵ 人力资源管理的含义、功能及目标。
⑶ 人力资源管理的基本职能,各职能之间的关系。
⒉ 考试要求
⑴ 掌握人力资源、人力资源管理的相关概念。
⑵ 了解人力资源管理的基本职能以及各职能之间的关系。
⑶ 了解战略性人力资源管理的含义和基本特征。
第第二章 人力资源管理的理论基础
⒈考试内容
⑴ 激励理论及基本内容。
⑵ 人力资源管理环境的划分和辨别。
⑶ 人力资源管理的内、外部环境因素构成。
⒉考试要求
⑴ 了解人性假设相关理论。
⑵ 掌握激励的基本过程及基本激励理论。
⑶ 了解人力资源管理环境的类别及基本构成。
第第三章 人力资源管理者和人力资源管理部门
⒈ 考试内容
⑴ 人力资源管理者和人力资源管理部门承担的主要工作。
⑵ 人力资源管理的基本责任。
⑶ 人力资源管理部门的绩效评价。
⒉ 考试要求
⑴ 了解管理者的角色及应具备的基本技能。
⑵ 了解人力资源管理者和人力资源管理部门承担的基本活动和任务。
⑶ 了解人力资源管理部门的关键绩效。
第四章 职位分析与胜任素质模型
⒈ 考试内容
⑴ 职位分析的基本概念、意义和作用。
⑵ 职位分析的基本步骤及方法。
⑶ 职位说明书的编写要点及基本事项。
⑷ 胜任素质及胜任素质模型的基本概念。
⒉考试要求
⑴ 了解职位分析的含义、目的和作用。
⑵ 掌握职位分析的具体实施的时机、步骤及方法。
⑶ 掌握职位说明书的主要内容和编写要点。
⑷ 了解胜任素质模型建立的一般方法。
第五章 人力资源规划
⒈考试内容
⑴ 人力资源规划的概念和主要内容。
⑵ 人力资源规划的基本程序。
⑶ 人力资源的需求和供给预测需要考虑的主要因素。
⑷人力资源需求和供给预测的主要方法。
⒉考试要求
⑴ 了解人力资源规划的含义、内容以及与人力资源管理其他职能的关系。
⑵ 掌握人力资源需求、供给预测和平衡的基本方法和步骤。
第六章 员工招聘
⒈考试内容
⑴ 招聘和选拔录用的含义。
⑵ 招聘工作的主要程序。
⑶ 内、外部招聘渠道的利弊分析。
⒉考试要求
⑴ 了解招聘的含义及意义。
⑵ 掌握招聘工作的一般程序和职责分工。
⑶ 在掌握招聘的主要渠道和方法基础上,对比内部招聘与外部招聘的利与弊。
⑷ 了解员工甄选的含义、标准、程序和基本工具。
第七章 职业生涯规划与管理
⒈考试内容
⑴ 职业生涯和职业生涯管理的基本概念。
⑵ 职业生涯规划与人力资源其他管理职能之间的关系。
⑶ 职业生涯规划的设计与管理。
⒉考试要求
⑴ 了解职业生涯规划与职业生涯管理的含义和意义。
⑵ 了解职业生涯规划与管理的基本理论。
⑶ 掌握职业生涯规划的步骤和程序。
⑷ 了解职业生涯发展阶梯及职业生涯管理的方法。
第八章 培训与开发
⒈ 考试内容
⑴ 培训与开发的概念与意义。
⑵ 培训与开发的基本步骤。
⑶ 培训需求分析的主要内容。
⑷培训与开发的主要方法。
⒉ 考试要求
⑴ 了解培训与开发的含义及与人力资源管理其他职能之间的关系。
⑵ 掌握培训需求分析、培训设计、实施、转化、评估等具体实施流程。
⑶ 掌握培训与开发的主要方法,对比在职培训和脱产培训的利与弊。
第九章 绩效管理
⒈ 考试内容
⑴ 绩效和绩效管理的基本含义。
⑵ 绩效管理的基本流程。
⑶ 绩效指标设计的一般原则。
⑷ 绩效考核的主要方法。
⒉ 考试要求
⑴ 了解绩效管理的含义及对组织的意义。
⑵ 掌握绩效管理的基本环节和各环节的主要内容。
⑶ 掌握绩效考核的主要方法,如目标管理法、关键绩效指标、平衡计分卡、标杆管理法等。
第十章 薪酬管理
⒈ 考试内容
⑴ 薪酬管理的含义。
⑵ 员工薪酬的一般构成。
⑶ 薪酬设计的基本思路。
⒉ 考试要求
⑴ 了解薪酬的含义和功能,了解薪酬管理的含义及影响薪酬管理的主要因素。
⑵ 掌握基本薪酬和可变薪酬的构成。
⑶ 掌握薪酬设计的基本思路和方法。
⑷ 了解福利的组成,福利管理的主要内容及发展趋势。
第十一章 员工关系管理
⒈ 考试内容
⑴ 员工关系的含义。
⑵ 劳动争议及处理程序。
⑶ 劳动保护的基本内容。
⒉ 考试要求
⑴ 掌握劳动关系的构成,劳动合同管理的主要内容。
⑶ 掌握劳动争议处理的基本程序。
⑶ 了解劳动保护的基本内容。

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